अधिकांश मामलों में, डिपॉज़िट आपके गेमिंग अकाउंट में लगभग तुरंत जमा हो जाते हैं। हालाँकि, कृपया डिपॉज़िट करने के क्षण से धनराशि जमा करने के लिए दो घंटे तक का समय दें।
यदि दो घंटे के बाद भी डिपॉज़िट राशि जमा नहीं की जाती है, तो कृपया लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से ग्राहक सहायता से संपर्क करें, और कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास निम्नलिखित जानकारी तैयार है:
- आपने किस भुगतान विधि का उपयोग किया?
- आपने डिपॉजिट कब किया?
- डिपॉज़िट राशि क्या थी?
- क्या आपको डिपॉज़िट प्रक्रिया के दौरान कोई त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ, और यदि हां, तो संदेश क्या था?
- क्या आपके द्वारा डिपॉज़िट किए गए अकाउंट से धनराशि काट ली गई थी?
यदि ऐसा है, तो कृपया अपने भुगतान अकाउंट के लेन-देन का एक स्क्रीनशॉट साझा करें, जिसमें आपका पूरा नाम, अकाउंट संख्या और लेन-देन विवरण प्रदर्शित हो।