इसके कई कारण हो सकते हैं। निकासी का अनुरोध करने से पहले, सुनिश्चित करें कि:
- आपने दांव लगाने की आवश्यकता पूरी कर ली है
- आप जिस फंड को निकालने की कोशिश कर रहे हैं, वह आपके कैश बैलेंस पर है, न कि आपके बोनस बैलेंस पर
- आप अपनी निकासी सीमा को पार नहीं कर चूकें हैं
आप बुनियादी समस्या निवारण भी आज़मा सकते हैं, जैसे:
- Google Chrome के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना
- अपने ब्राउज़र का संचय और कुकी साफ़ करना
- किसी भिन्न डिवाइस का प्रयास कर रहा हूं
- यह सुनिश्चित करना कि आपके ब्राउज़र पर कोई पॉप-अप अवरोधक सक्षम नहीं है
- लगभग एक घंटा प्रतीक्षा करें और पुन: प्रयास करें
यदि आप अभी भी अपने निकासी अनुरोध के साथ आगे बढ़ने में सक्षम नहीं हैं, तो कृपया त्रुटि संदेश का स्क्रीनशॉट और स्थिति की व्याख्या प्रदान करते हुए ग्राहक सहायता से संपर्क करें। आपको वैकल्पिक भुगतान विधि आज़माने की सलाह भी दी जा सकती है।