อาจมีสาเหตุหลายประการ ก่อนขอถอนเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- คุณดำเนินการตามข้อกำหนดการเดิมพันเรียบร้อยแล้ว
- เงินที่คุณพยายามถอนจะอยู่ในยอดเงินสดของคุณ ไม่ใช่ยอดโบนัสของคุณ
- คุณยังไม่ถึงขีดจำกัดการถอนของคุณ
คุณยังสามารถลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น:
- ใช้เวอร์ชันล่าสุดของ Google Chrome
- การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ลองใช้อุปกรณ์อื่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานตัวบล็อกป๊อปอัปบนเบราว์เซอร์ของคุณ
- รอประมาณหนึ่งชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง
หากคุณยังไม่สามารถดำเนินการตามคำขอถอนเงินได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยแจ้งภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและคำอธิบายเกี่ยวกับสถานการณ์ คุณอาจได้รับคำแนะนำให้ลองวิธีการชำระเงินอื่น