Tähän voi olla useita syitä. Ennen kuin pyydät nostoa, varmista, että:

• olet täyttänyt minkä tahansa kierrätysvaatimuksen
• varat, joita yrität nostaa, ovat käteissaldollasi, eivät bonussaldollasi
• et ole ylittänyt nostorajaasi

Voit myös kokeilla perusvianmääritystä, kuten:

• käyttämällä Google Chromen uusinta versiota
• tyhjentää selaimesi välimuistin ja evästeet
• kokeilla toista laitetta
• varmistaa, ettei selaimessasi ole käytössä ponnahdusikkunoiden estotoimintoa
• odota noin tunti ja yritä uudelleen

Jos et edelleenkään voi jatkaa nostopyyntöäsi, ota yhteyttä asiakastukeen ja anna kuvakaappaus virheilmoituksista ja selitys tilanteesta. Sinua saatetaan myös neuvoa kokeilemaan vaihtoehtoista maksutapaa.